Медиация для бизнеса или бизнес на медиации.

Граждане бизнесмены, как же Вас вытащить из судов?

Пять лет назад принят закон, предоставивший бизнесу реальный инструмент внесудебного урегулирования конфликтов. Внесите медиативную оговорку в шаблон договора, заключите соглашение с медиатором  — и договаривайтесь с Вашими оппонентами. Ваш спор  — в Ваших руках.

Безусловно, услуги в сфере медиации, как и любые иные в условиях рыночной экономики, подчинены действию законов конкуренции, спроса и предложения. Есть свои монополисты, как, например, Ц.А. Шамликашвили,  «основатель и президент Научно-методического центра медиации и права, президент Национальной организации медиаторов (НОМ), председатель подкомиссии по АРС и медиации Ассоциации юристов России, главный редактор журнала «Медиация и право. Посредничество и примирение»».[1] Тот факт, что основные нормативно-правовые акты, регламентирующие процедуру рассмотрения спора с участием посредника и его статус[2], разработаны при непосредственном участии Ц.А. Шамликашвили,  позволяет представителям компаний, специализирующихся в сфере оказания юридических услуг, характеризовать их как «написанные под конкретные центры медиации».

Спешу отметить всю несправедливость этого замечания как медиатор, получившая свидетельство о повышении квалификации в АНО «Медиация и право» и незамедлительно вступившая в стройные ряды Некоммерческого партнерства «Национальная организация медиаторов» (НП «НОМ») — у меня нет никаких привилегий. Несмотря на ежегодные членские взносы и предложения по совершенствованию ведения того же реестра членов НП «НОМ», дабы потенциальные клиенты имели возможность познакомиться с профилем медиатора на сайте организации, таковые  до сих пор не внедрены[3]. «Необходимо, чтобы сами медиаторы, которые пришли в профессию, прилагали усилия для того, чтобы их деятельность, их потенциал были востребованы, чтобы сформировалось положительное общественное мнение о медиации, опирающееся на понимание сути этого метода и его преимуществ…Медиаторов не должно быть очень много – много должно быть медиаций, чтобы отбор происходил уже по законам рынка»[4].

Коллеги-медиаторы, в свою очередь, пеняют на то, что непосредственно практика нераспространена по причине неприбыльности. Дескать, спрос есть на медиацию как на образовательную услугу, но не как  на процедуру внесудебного урегулирования конфликта. Дело благое, цель благородная, членство завидное, да клиент нейдет. Сидит, несчастный, в  своем кабинете генерального директора и отсчитывает часы, которые просиживает его представитель в очереди в коридоре Замоскворецкого районного суда. Посчитайте сами: пять часов в ожидании судебного заседания, да по ставке 120 Евро в час. А заседание вдруг взяли, да перенесли, а представитель еще и документы запросил, и экспертизу, и длится пустяковый процесс уже четвертый месяц, в течение которого Вас с завидной регулярностью консультируют.

От имени сообщества юных и не очень медиаторов повторю свой вопрос  — уважаемые граждане бизнесмены, доколе вы будете загружать суды и поддерживать невнятный претензионный порядок при наличии теперь уже нормативно установленной возможности официально и полюбовно урегулировать спор на этапе, когда переговоры еще допустимы?

Регламент Коллегии посредников по проведению примирительных процедур при Торгово-промышленной палате Российской Федерации[5], Правила проведения процедуры медиации АНО «Научно-методический центр медиации и права»[6] дадут Вам исчерпывающее представление о принципах и порядке проведения медиации, о статусе посредника и его роли в процессе.

Я же перечислю некоторые потенциальные преимущества процедуры медиации для Вашего бизнеса:

  • Непосредственный и длящийся контроль над процессом разрешения спора и его результатом;

Вы остаетесь собственником конфликта со своей стороны. Медиатор лишь создает условия, в которых Вы, в случае наличия у Вас на то соответствующего намерения, договариваетесь с контрагентом. Посредник не решает Ваш спор за Вас. Вас знакомят с правилами ведения процедуры, предлагают Вам договориться о регламенте, последовательности действий и порядке их выполнения. На каждом этапе процедуры медиатор получает от Вас обратную связь, убеждаясь в Вашей готовности продолжать участие в процедуре, при необходимости, возвращаясь к спорным моментам в целях разрешения каждого из них.

Как следствие, медиация идет со скоростью разрешения вопросов своих участников.

Нет единоличной воли и усмотрения суда, императивов относимости Ваших высказываний к предмету спора и заявленных требований. Вы сами определяете, что считаете нужным довести до сведения контрагента, что является значимым для Вашего бизнеса и критичным для выработки взаимовыгодного решения.

 

  • Свобода сторон в выработке взаимоприемлемого решения;

Вы и Ваш контрагент свободны в определении и выборе средств разрешения Вашего спора, если они не нарушают законодательство. В процессе медиации Вам и Вашему контрагенту будет предоставлена возможность озвучить любые правомерные способы урегулирования конфликта. В отличие от искового заявления Вы не обязаны формулировать свои требования и придерживаться их по мере рассмотрения спора. Любое правомерное решение спора, приемлемое для сторон конфликта, способно составить предмет медиативного соглашения.

 

  • Конфиденциальность процедуры;

Основной принцип медиации определяет конфиденциальность всего происходящего, за отдельными исключениями, установленными законодательством. О действии таких исключений медиатор сообщит Вам при согласовании регламента процедуры.

Таким образом, исключено присутствие лишних лиц, как нередко происходит в случае, если судебное заседание не имеет статус «закрытого».

 

  • Сохранение или восстановление отношений с контрагентом, развитие взаимодействия;

Вы возвращаетесь в поле переговоров, самостоятельно и по Вашему собственному желанию. Принимая во внимание цель медиации, профессиональный посредник ставит перед собой задачу создать и поддерживать комфортную среду ведения диалога между сторонами, пресекая взаимные скорбления, манипуляции, приостанавливая процедуру по мере необходимости.

В зале судебного заседания судьи, подчас, позволяют себе задавать Вам вопросы о том, чем Вы думали, где Вы учились, и ненавязчиво требуют управиться с изложением позиций и прениями в пять минут отведенного времени. За пять минут до этого, сидя в очереди на прием, ваши представители обмениваются новостями, ведут непринужденный диалог о перспективах разбирательства, о способах разрешения спора, не спеша закидывать друг друга шапками. Просто представьте, что в этот момент им предлагают согласовать и решить вопрос миром, зафиксировав компромиссный вариант на бумаге, и он имеет силу действительного соглашения сторон.

 

  • Экономия расходов и времени;

По меньшей мере, для Вас становится очевидным, за что именно Вы платите деньги. Вы не изучаете отчеты внешнего консультанта, пытаясь понять и принять необходимость оплаты сидения в очереди или времени нахождения в пробке просто потому, что консультант ответил Вам на письмо или позвонил Вам по телефону, сославшись на производственную необходимость. Вы не гнобите Вашего штатного юриста за то, что он на сутки пропал в Одинцово в то время, как его некому было заменить на оперативном совещании по срочному производственному вопросу.

 

И, наконец, проведение медиации, в случае, если Вы не придете к взаимовыгодному решению с Вашим оппонентом, не исключает столь любимого Вами судебного рассмотрения спора – так за чем же дело стало?

[1] http://www.mediacia.com/president.htm

[2] Федеральный  закон  от  27 июля 2010 г. № 193-ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)», профессиональный стандарт «Специалист в области медиации (медиатор)»

[3] http://npnom.ru/reestr/

[4] Интернет-интервью с Ц.А. Шамликашвили: «Саморегулирование в медиации: новый этап интегрирования примирительных процедур в российское общество» (29.08.2011), www.consultantplus.ru

[5] http://mediation.tpprf.ru/ru/docs/

[6] http://www.mediacia.com/uslugi-mediacii.htm

 


One Comment on “Медиация для бизнеса или бизнес на медиации.”

  1. Александра:

    В точку!!!


Добавить комментарий

Заполните поля или щелкните по значку, чтобы оставить свой комментарий:

Логотип WordPress.com

Для комментария используется ваша учётная запись WordPress.com. Выход /  Изменить )

Google photo

Для комментария используется ваша учётная запись Google. Выход /  Изменить )

Фотография Twitter

Для комментария используется ваша учётная запись Twitter. Выход /  Изменить )

Фотография Facebook

Для комментария используется ваша учётная запись Facebook. Выход /  Изменить )

Connecting to %s